国家教育部：持续推进校外培训投诉举报问题核查处置工作

按照巩固许多学生志愿机构管理成果和管理隐形变异有关指导部署，成人教育部加强尽力分派，充分利用指导方法，持续推进许多学生志愿申诉告发核对严惩指导。

截至5月底，由国务院互联网+督查、成人教育部主页、“中国成人教育督促”账号香港市民号告发平台高中同学的第三批616条许多学生志愿申诉告发解决问题办法谜团的核对处理理论上完成。616条解决问题办法谜团已严惩已完成594条，完成率多达96%。申诉告发解决问题办法主要集中在志愿机构“退后费难”“迁出节假日组织学科专业类志愿”“隐形变异志愿”等方面。各地多措并举，立体化施策，以直接退后费、倚靠法律唯一可、提供置换服务项目等多种方式则解决问题“退后费难”解决问题办法；同时，依法依规查处违规志愿，对于解决问题办法相当严重的志愿机构，其后关停11家、月内整改16家、给予提醒4家，并启动时查问了相关解决问题办法。

下一步，成人教育部将责成尚未处理已完成的省区及早完成核对严惩，主导动态清零。侦讯申诉告发解决问题办法大多的省区，指导各地对申诉大多的许多学生志愿机构加强日常监管，并对各地反馈已经核对解决问题的重点解决问题办法谜团进行通报回访，确保核对严惩指导扎实有效性。（总台新闻联播记者 王新琦 ）

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